向日葵 · 官方帮助中心

访问向日葵官网（sunlogin.oray.com）或本站下载页，选择对应操作系统客户端下载，双击安装包根据指引完成安装。支持 Windows、macOS、Linux、移动端。安装后注册/登录账号即可使用。

登录同个账号后，您可以在设备列表中找到在线设备，一键发起远程桌面。或者使用识别码和验证码（被控端提供）快速连接，无需账号也能建立远程协助。

可选择“流畅模式”或调整画质设置；确保两端网络稳定（建议带宽>2Mbps）；关闭防火墙或测试UDP直连。使用向日葵最新版本也能获得更优的 SADDC 算法加速。

向日葵采用 TLS 1.3 加密传输 + 国密算法双重保护，所有远程会话均支持端到端加密。可设置独立访问密码、二次验证、黑白名单等，并且每一次连接都有日志记录，充分保障企业及个人隐私。

建议您设置临时验证码（每次连接刷新）、仅允许信任设备加入列表，开启“本机安全验证”以及屏幕水印功能。企业管理员还可配置 IP 访问策略。

企业版提供详细的连接日志、操作录屏审计功能；个人版可在设置中查看基础登录记录。用户隐私始终优先，严格遵守数据保护法规。

支持双向文件传输，免费版最大速度2MB/s，专业/企业版不限速并可多线程传输，支持断点续传，也支持文件夹拖拽。

专业版及以上支持多显示器独立切换，可同时查看多个屏幕画面。远程摄像头支持在手机端查看被控端环境实时画面，适合安防场景。

免费版满足基本远控；专业版提供高速传输、多并发、远程摄像头等功能；企业版支持 SSO 单点登录，精细化权限与部署管理，可联系官方销售定制方案。登录官网价格页面即可升级。

在企业控制台可邀请成员加入组织，分配设备权限，支持角色管理（超级管理员、审计员、普通成员），实现远程运维团队协同。

可在登录页点击“忘记密码”，通过绑定手机号或邮箱重置。若遇到问题可联系在线客服进行身份验证找回。